Výrobcovia / značky
Novinky a akcie e-mailom
Chcete od nás dostávať novinky priamo na váš e-mail?

Obchodné a reklamačné podmienky

Úvod Obchodné a reklamačné podmienky

Obchodné podmienky

Prevádzkovateľom internetového obchodu www.vintop.sk a zároveň predávajúcim je spoločnosť Peter Bagin - STORE, Hliník nad Váhom 432, 01401 Bytča, IČO: 45552215, IČ DPH: SK1082905208


Poštová adresa a adresa prevádzky spoločnosti je:

Peter Bagin - STORE
Hliník nad Váhom 432

01401 Bytča

Telefón : +421 904 982 606
E-mail: info@vintop.sk

web: www.vintop.sk

 

Objednávanie a nákup tovaru

Tovar je možné objednať prostredníctvom nášho internetového obchodu, po vyplnení registračného formulára a odoslaní objednávky.

Všetky ceny sú uvedené vrátane DPH podľa platnej legislatívy. Prípadný rozdiel súčtu jednotkových cien s daňou a celkovou fakturovanou cenou s daňou je spôsobený zaokrúhlením.

V prípade ak objednávate viac kusov než je aktuálne na sklade, systém Vám umožní vytvoriť objednávku. Následne budete e-mailom alebo telefonicky informovaný o dostupnosti a aktuálnej cene uvedeného výrobku. Môžete sa rozhodnúť pre okamžité doručenie tovaru, ktorý je na sklade, alebo počkať s doručením, kým bude k dispozícii všetok Vami objednaný tovar.


Zrušenie objednávky

Objednávku je možné zrušiť pred jej odoslaním. Po zrealizovaní kúpno-predajnej transakcie nie je možné nákup zrušiť.


Ochrana osobných údajov

Informácie, ktoré nám poskytnete prostredníctvom registračného a objednávkového formulára, slúžia výlučne pre naše interné potreby, dodanie požadovaného tovaru a jeho fakturáciu. Nebudú poskytované tretím osobám ani inak komerčne využité. Naša spoločnosť striktne dodržuje zákon o ochrane osobných údajov.


Spôsob dodania tovaru a dodacie lehoty

Tovar je zákazníkovi doručený podľa jeho voľby jedným z nasledujúcich spôsobov:

  1. Doručením našou spoločnosťou v rámci Bytče a okolia, pri nákupe nad 20€ ZDARMA(pri sume do 19,99€ účtujeme manipulačný poplatok 2€).
    Peter Bagin - STORE, v čase pondelok, streda, piatok: od 14:00-17:00!
  2. Zaslaním tovaru prostredníctvom kuriéra SDS - tovar je poistený kuriérskou službou. 
  3. Osobný odber

Zásielky sú dodané obvykle v priebehu 1 až 5 dní od podania objednávky, ak je všetok požadovaný tovar na sklade.

Pokiaľ hodnota objednaného tovaru nepresahuje hodnotu 65€ s DPH, objednávateľ uhrádza aj poplatok za doručenie tovaru.


Využite výhodnejšie ceny dopravy!

V rámci Slovenskej republiky pri kúpe tovaru cez internetový obchod www.vintop.sk pri objednávke do sumy 32,99€ platíte plnú sumu prepravy, tj. 3,50€. Pri objednávke v hodnote 33,00 - 64,99€ zaplatíte za dopravu len 2,50€ a nad 65€ máte 100 % zľavu z dopravy(platí pri doručení kuriérom SDS)!

V prípade, že objednaný tovar nie je k dispozícii skladom, oznámime Vám e-mailom, alebo telefonicky termín dodania a spôsob doručenia.

Tovar je pri preprave bezpečne zabalený a prelepený páskou. Pri preberaní tovaru vždy ihneď skontrolujte nepoškodenosť obalu i samotného tovaru. V prípade poškodenia spíšte s pracovníkom kuriérskej služby Protokol o škode a ak to uznáte za vhodné tovar nepreberajte.


Platba za tovar

Platbu je možné zrealizovať na dobierku našou spoločnosťou, resp. u kuriéra.

 

Predávajúci sa zaväzuje

Dodať správny druh a množstvo tovaru na základe objednávky zákazníka v dohodnutej cene (tak ako bolo uvedené v čase objednávky), adekvátne zabaliť tovar a odoslať tovar v dohodnutej lehote.


Kupujúci sa zaväzuje

Prevziať zakúpený, resp. objednaný tovar. Pri platbe na dobierku sa zákazník zaväzuje uhradiť dohodnutú sumu pri doručení tovaru. V prípade neuhradenia dohodnutej sumy na dobierku berie zákazník na vedomie, že dodávateľ si môže vymáhať náklady spojené s neúspešnou dodávkou.


Predávajúci nenesie zodpovednosť

Predávajúci nenesie zodpovednosť za prekážky dodania tovaru, ktoré vzniknú zavinením vyššej moci (vojna, štrajk, prírodná katastrofa a pod.).


Reklamácie

Reklamácie musia byť uplatňované písomnou formou e-mailom na adresu: bagin@vintop.sk.

Reklamačný poriadok sa riadi všeobecnými reklamačnými podmienkami.

Reklamácia sa vzťahuje len na preukázateľné výrobné chyby spôsobené výrobcom, ktoré boli zistené ihneď po dodávke tovaru, alebo počas jeho používania.

Reklamácia sa nevzťahuje na chyby spôsobené užívateľom počas bežného používania tovaru.


Vrátenie tovaru

Tovar je možné vrátiť v prípade, že bol dodaný iný druh tovaru, alebo v inom množstve ako ste si objednali. V takom prípade Vám dodáme chýbajúci tovar alebo zameníme chybne dodaný tovar v náhradnom termíne, alebo dohodou Vám vrátime uhradenú cenu za nedodaný tovar.

Podľa platnej legislatívy EÚ máte právo od objednávky odstúpiť a tovar vrátiť do 7 pracovných dní odo dňa jeho prevzatia. Nepoužitý, nepoškodený tovar v pôvodnom obale spolu s dodacím listom a označením, že ide o vrátenie tovaru je potrebné zaslať na adresu nášho skladu (Peter Bagin - STORE, Hliník nad Váhom 432, 01401 Bytča). Doručenie vráteného tovaru je na Vaše náklady. Výnimku tvoria potravinárske výrobky, ktoré nie je možné po zakúpení vrátiť.


Záruka

Záruka na dodaný tovar je max. 2 roky od zakúpenia tovaru, respektíve do uplynutia doby trvanlivosti. Doba trvanlivosti je pri tovare potravinárskeho charakteru uvedená priamo na jeho obale. Záruku poskytujeme iba v prípade dodržania skladovacích podmienok uvedených na obale tovaru. Dodávateľ môže odmietnuť reklamáciu, ak reklamovaná chyba tovaru môže byť spôsobená nesprávnym skladovaním u zákazníka.


Záverečné ustanovenia

Podľa zákona č. 128/2002 Z. z. o štátnej kontrole je všeobecným orgánom trhového dozoru vo veciach ochrany spotrebiteľa na vnútornom trhu Slovenská obchodná inšpekcia (SOI), Inšpektorát SOI pre Bratislavský kraj, Prievozská 32, P. O. Box 5, 820 07  Bratislava 27, odbor technickej kontroly výrobkov a ochrany spotrebiteľa.

Tieto všeobecné obchodné podmienky a právny poriadok Slovenskej republiky sa vzťahujú na všetky kúpne zmluvy, uzavreté prostredníctvom internetovej stránky nášho internetového obchodu a sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy medzi nami. Vyhradzujeme si právo na zmenu týchto všeobecných obchodných podmienok. Povinnosť písomného oznámenia zmeny v týchto všeobecných obchodných podmienkach je splnená umiestnením na internetovej stránke nášho internetového obchodu.

Zaslaním objednávky potvrdzujete, že ste si tieto všeobecné obchodné podmienky prečítali a v celom rozsahu s nimi súhlasíte.

 

Vintop.sk|vaša online vinotéka
Copyright 2014 - 2019 © vintop.sk